Regulament Carduri de Fidelitate Alphega

Acest program de carduri de fidelitate Alphega ("Programul de Fidelitate") este organizat și desfășurat de Alliance Healthcare Romania SRL, societate comercială înregistrată în conformitate cu legea română, cu sediul în România, București, str. Amilcar C. Săndulescu nr. 7, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/9802/1996, cod unic de înregistrare fiscală RO 8955860, cont IBAN RO14 BRDE 445SV 0367 857 4410, deschis la BRD-GSG Suc. Unirea, reprezentată prin domnul TRANDAFIR IULIAN GEORGE ("Organizatorul").

Participanții la Programul de Fidelitate sunt obligați să respecte termenii și condițiile prezentului regulament, potrivit celor menționate mai jos ("Regulamentul"). Regulamentul stă la dispoziția oricărui participant pe site-ul web http://www.alphega-farmacie.ro și poate fi solicitat în scris la adresa Organizatorului sau la contact@alphega-farmacie.ro.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul, cu anunțarea participanților pe site, cu cel puțin 24 de ore înainte ca modificările să devină aplicabile.

Programul de Fidelitate a fost lansat la data de 18.02.2019 și are durata nedeterminată. Organizatorul are dreptul să înceteze sau să modifice Programul în orice moment. Înștiințarea referitoare la încetarea Programului va fi afișată pe site-ul web http://www.alphega-farmacie.ro/.

Poate fi membru al Programului orice persoană fizică de minim 18 ani. Participarea se face prin completarea formularului de înscriere (fizic în farmacie sau electronic pe site). Câmpurile obligatorii: nume, prenume, dată naștere, număr telefon. Organizatorul poate verifica corectitudinea datelor și poate invalida cardurile în caz de informații eronate.

La baza Programului se află cardul de fidelitate Alphega. După activare, cardul oferă posibilitatea de a alege tipul de beneficiu la fiecare tranzacție, conform campaniilor active. Fiecare participant are dreptul la un singur card activ.

Utilizarea cardului se poate face numai de către titular. Un participant poate face achiziții fără card prin identificarea cu numărul de telefon. Farmacistul poate furniza detalii privind starea cardului.

Alphega își rezervă dreptul de a anula cardurile după 3 luni de neutilizare sau în caz de încălcare a regulamentului. Titularul poate solicita emiterea unui nou card după anunțarea pierderii sau furtului în farmacie; beneficiile pot fi transferate pe noul card.

Titularii de card pot obține informații la farmaciile Alphega. Serviciul clienți poate solicita informații pentru a verifica identitatea Participantului.

Prin semnarea formularului, participanții sunt de acord cu prevederile Regulamentului. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu GDPR (Regulamentul UE 679/2016) și pot fi comunicate terților doar în scopul realizării prevederilor prezentului Regulament.

Următoarele date pot fi colectate: nume, prenume, dată naștere, număr telefon, e-mail, semnătură, sex, profesie, localitate, județ/sector. Participanții au drepturi precum accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și depunerea unei plângeri la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor, contactați DPO la dataprotection@alliance-healthcare.ro sau telefon +(40) 021 407.77.11.